学生家长质疑霸权推销 教辅资料是否自愿购买
发布时间:2013-10-25 09:31 发布人:文科创新编辑部
上周,一名自称是学生家长的网友,在我市某网络论坛上发布网帖,投诉金坛新华书店通过学校将261元的购书收据先发给学生,让学生买书。他认为这种做法有强行推销的嫌疑,而且涉嫌书店学校利益互换。这篇帖子立刻引起了公众关注。
网帖称,自己下班回家,看到孩子从学校带回一张“常州新华书店有限责任公司金坛分公司助学读物资料临时收款凭证”,金额为“261块9”。“就这么一张纸条,发回来,让孩子带钱去学校,261块9虽然钱不多,但这是典型的霸权推销,对此我除了愤慨更有意见。”
发帖人在帖子中提出了自己的三点质疑:1.如果是家长为孩子买课外辅导书,我应该先看到是什么书,再决定买不买,或者选哪几本书买。但是金坛市新华书店没让我们家长看到数目,直接发个收款凭证就让孩子带回来直接交钱,这是什么行为?2.金坛新华书店只是卖书的书店公司,有什么资格直接发凭证让学生带回家交钱?3.消费者保护权益有明文规定,购物付款时需开具发票,而金坛新华书店却是随便发个纸条就让家长交钱,这合法吗?是不是家长不需要发票,你们就不需要开发票就可以逃税漏税呢?
一连三个疑问,发帖人严词质疑学校是否与新华书店有利益交换?擅自替学生做主多订购书籍,从中摄取回扣。那么,是否真有其事呢?近日,记者走访了金坛市两所小学的部分家长。“每学期到结束的时候,要发下学期要用的书目录,然后老师会说的,你觉得有用的你就订,没用的就不要写。然后到下学期用到了,然后再订购,我们放暑假、寒假的时候也会去看的。”“一般的话如果学校有需要的话,会发短信通知的,如果要求我们家长买的话,我们是自己去订。”“基本上老师会推荐几本书,哪些资料要买的或者需要的,会让孩子说一声。然后你愿意的话可以订,不愿意的话可以不订。也不是强制性的。”
虽然各个学校的具体处理方式不同,但都会事先通过告家长书或者短信的方式跟家长进行沟通,自愿向学校订购教辅资料。金坛新华书店基础教育服务中心经理王国俊说,“我们所发的教辅资料都是通过我们发放的告家长书,体现了学生家长自愿的原则,然后家长书发下去以后,学生家长可以根据自己的需要,在告家长书上打勾,确认自己需要的教辅,我们根据打勾的情况,进行汇总,然后再进行采购,在开学初,我们就将学生需要的教辅资料,送到学生手中。在今年10月份我们才进行收款。”
王国俊告诉记者,今年6月下旬,金坛新华书店向每位家长发放了《教辅读物委托代购单》等两份《致学生家长书》,供学生家长自愿选购。据他分析,那位家长很可能是忘记了之前261元的教辅书已经购买使用,或者也有可能是孩子买了书之后忘了告诉家长。记者从金坛市教育局了解到,《教辅读物委托代购单》确实是书店通过各学校发到学生手中的。
金坛市教育局纪委书记潘建华则表示,从秋学期也就是这个学期开始就规定了,只有具有教材发行资质的单位,才能经营教辅,那么具有教材发行资质的单位就是新华书店。也就是说只有新华书店可以经营教辅资料。
潘书记告诉记者,以前也许还有其他书商通过学校招标的形式,进行教辅资料的经营,可是自从新政以后,就只有新华书店具有经营教辅资料的资格。对于网帖提出的质疑,他们也对相关学校做了调查和核实。“学校在这个过程当中,只提供无偿的代购服务,我们不推荐也不强制。同时三令五申提出要求,今后我们会继续加强监管工作。”
由于网帖中没有注明具体信息,记者也无法得知网帖内容所涉及的究竟是哪一所学校,因此对于网帖内容的真实程度仍有待考证。
义务教育体制之下,为了避免学校以“代购”的名义搞利益交换,主管部门的确应该加强监管。可是,学校为什么会愿意代书店发教辅书代购单,而不是干脆让学生或家长自行到书店去购买教辅书呢?记者调查中发现,大部分家长表达了他们更愿意学校和老师来对教辅书进行筛选和推荐的意愿:“我们也会叫老师代购的,因为我们到书店里也不一定知道那种适合,因为他们的教学用的到的书,我们不清楚。”“因为很多家长一般都没时间,而且让我们自己去买,我们也不知道要买哪些方面的东西。”“因为他们毕竟教学,比我们知道得要多一点,书店里太多了,你也不知道选哪一种。”学校代购就不要烦了,自己选择对不对口也是个问题,学校代购比较好一点。”
很多小学生家长表示,他们每学期都会根据学校提供的教辅资料目录,选择部分书籍购买,一是为了给孩子拓展知识面,二是老师推荐的书籍可能是必须要用的。“里面有些资料老师会在课堂上讲吗,讲的话这本书有用,我们也会买,如果这本书没有用,下学期了,我们就不会再买这种书了。”“学校订的吧。一般都是有什么资料,给我们先看一下,你认为选哪种好,你自己选,自己再交钱。”“好像教辅资料的钱还没收的吧,好像要到学期结束才收的。”虽然每所学校收取教辅资料费用的时间不一定相同,但都是先拿到书籍以后再收取费用。
在如今应试教育的体制之下,教辅资料的使用无法避免,可是如何选择,如何购买,大部分家长都更愿意学校帮着去粗取精、给出推荐目录。可是对于学校的代购服务,相关主管部门的监管一定不能松懈,必须让代购流程中的所有环节都能做到公开透明,既可避免收费“乱象”,也让家长少了后顾之忧。
来源:中吴网